上海外来人员防疫政策

〖A〗
、根据我市疫情防控有关要求：入沪前需在随申办“来沪返沪人员服务
”小程序上填报行程。乘坐飞机、高铁 、列车
、跨省长途客运汽车、跨省客运船舶等交通工具前，需查验其48小时内核酸检测阴性证明 。

〖B〗 、根据上海疫情防控有关要求 ，来沪返沪人员须持有抵沪前48小时内核酸检测阴性报告
。对来自或途径国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员
，健康管理具体措施如下：所有来自或途经国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员，应在抵沪后尽快且不得超过1两小时向所在居村委和单位（或所住宾馆）报告。

〖C〗
、二）对近来正在集中隔离的密切接触者 ，符合居家隔离条件的
，可“点对点”闭环返回居住地，实施后续居家隔离医学观察 。（三）在本市不具备居家隔离医学观察条件的 ，实施集中隔离医学观察
。

〖D〗、外地来上海是可以住旅馆的
，但需要遵循以下防疫政策和步骤：出示相关证明：为了确保顺利入住，外来人员需要出示健康码 、行程码 ，以及提供符合要求的核酸检测报告。提前预订：建议选取旅馆时
，提前在网上进行预订，以确保房间的可用性 ，并了解旅馆的入住流程和注意事项 。

上海防疫举报热线

〖A〗
、上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409，服务时间：08：00-17：00
。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067
，服务时间：08：30-11：00，14：00-17：30（周一到周五）。上海市崇明区疫情防控热线电话：021-69611411 ，服务时间：24小时 。

〖B〗、上海
，这座繁华的世界化大都市，以其独特的地理位置和24小时不间断的防疫热线12320和12345 ，为市民和访客提供全方位的卫生服务
。作为中国重要的经济中心和金融中心
，它位于长江入海口，与太平洋紧密相连 ，是首批开放的沿海城市之一。

〖C〗 、上海防疫办提供24小时热线服务
，电话号码为02112345 。任何来自或途径国内疫情中高风险地区的人员，抵达上海后应立即并在1两小时内向所在社区委员会或单位报告。针对不同风险等级 ，管理措施如下：高风险地区来沪返沪人员：实施14天集中隔离
，进行第14天的新冠病毒核酸检测
。

〖D〗
、-12345。12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话1234市长信箱、手机短信 、手机客户端、微博
、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台 ，提供“7×24小时 ”全天候人工服务 。

〖E〗、电话号码的官方性和准确性：电话号码12320是卫生行政部门设立的官方热线，其信息来源可靠
，更新及时
。市民可以拨打此电话，询问关于疫情的最新动态 、防控知识以及相关的政策措施。

〖F〗
、市民直接拨打上海市市长热线“021-12345
”最有效 ，若在疫情期间个别时段话务量非常大
，导致部分市民无法接通电话的情况，可以通过语音信箱留言、上海市12345平台 、上海市12345官方APP
、上海12345市民服务热线微信小程序等各种渠道提交诉求 。违反疫情防控相关政策的投诉举报方法：通过拨打市长电话进行问题反馈
。

上海市疫情防控中心询问电话

〖A〗、上海疫情防控询问电话：021-12345（24小时） 、021-12320（24小时） ，上海市疾控中心：021-62758710。

〖B〗
、上海市疫情防控中心询问电话：021-62758710 。

〖C〗、根据上海市新闻办的信息
，这个成立于2006年的“上海呼叫中心”962288是中国大陆最早向外国人提供24小时多语言公共服务的热线之一
。崇明电话：021-69611411服务时间：24小时。与市信访办合作，利用12345热线平台和硬件设施 ，于2月2日开通24小时外国人疫情防控询问 。

〖D〗 、上海防疫办电话24小时电话是02112345
，所有来自或途经国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员，应在抵沪后尽快且不得超过1两小时向所在居村委和单位（或所住宾馆）报告
。

〖E〗
、可以拨打市长热线举报上海疫情防控。登录疫情防控线索征集平台在此网站上进行投诉举报 。上海市疾控中心总机号码为021-62758710 ，有需要的市民也可以拨打此电话询问疫情问题。

上海长宁区疫情防控电话

〖A〗、上海市长宁区疫情防控热线电话：021-52069595
，服务时间：24小时
。上海市普陀区疫情防控热线电话：021-52828686，服务时间：08：30-17：00。上海市虹口区疫情防控热线电话：021-25658705 ，服务时间：08：30-17：00（周一到周五） 。

〖B〗 、上海长宁区疫情防控电话：021-52069595
。长宁区位于上海中心城区西部，东连静安区
，西与西南邻闵行区，东南接徐汇区 ，北与普陀区以吴淞江（苏州河）为界
，总面积33平方公里。

〖C〗、长宁区：60715191 。虹口区：25657110
。杨浦区：25033259。普陀区：52560990 。

上海疫情防控询问电话一览

上海市疫情防控热线电话：12312345，服务时间：24小时
。上海市各区疫情防控热线电话一览 上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409 ，服务时间：08：00-17：00。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067
，服务时间：08：30-11：00，14：00-17：30（周一到周五） 。

上海疫情防控询问电话为：021-12345（24小时）
、021-12320（24小时）
。当前 ，新冠肺炎核酸检测实行愿检尽检的策略
，许多无症状感染者不一定参加核酸检测，无法准确掌握无症状感染者的实际数量 ，国家卫生健康委员会自2022年12月14日起已不再公布无症状感染者数据
，上海市也不再公布无症状感染者数据。

上海疫情服务热线是12320 。全市各街镇、居村 、各级医疗机构
、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运 、妥善处置急危重症患者 ，畅通急救绿色通道，对需要急诊急救的患者要及时予以救治
。

上海浦东新区疫情防控询问电话为12333
，具体内容如下：“12333智询通 ”智能服务系统通过对12333电话询问中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合，着重突出人机互动“对话
”服务方式 ，实现了网站在线询问形式和交互流程的创新。

根据上海市新闻办的信息
，这个成立于2006年的“上海呼叫中心”962288是中国大陆最早向外国人提供24小时多语言公共服务的热线之一 。崇明电话：021-69611411服务时间：24小时
。与市信访办合作，利用12345热线平台和硬件设施 ，于2月2日开通24小时外国人疫情防控询问。